Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Aufträge über 3ddruckberlin.org. Stand September 2026.
1. Geltung
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Mensch Creative GmbH („wir“) und Kunden über die Herstellung von Teilen im 3D-Druck nach Kundendaten.
2. Angebot und Vertragsschluss
Der Sofortpreis auf der Website ist eine unverbindliche Schätzung. Nach Prüfung der Datei senden wir ein verbindliches Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Ihrer Annahme des Angebots (Zahlung oder schriftliche Bestätigung) zustande.
3. Kundendaten
Sie versichern, an den übermittelten Dateien die nötigen Rechte zu haben. Wir prüfen Dateien auf Druckbarkeit, nicht auf Rechte Dritter oder Funktionstauglichkeit. Wir fertigen keine Waffen, Waffenteile oder sicherheitsrelevanten Fahrzeugteile.
4. Preise und Zahlung
Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich Versand. Zahlung vor Druckbeginn per PayPal, Karte oder Überweisung. Geschäftskunden ab der zweiten Bestellung auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel.
5. Lieferung
Lieferzeiten beginnen mit Zahlungseingang. Standard 3–5 Werktage bis Versand, Express 24–48 Stunden. Abholung am Abholpunkt nach Terminvereinbarung.
6. Beschaffenheit
Teile werden im FDM-Verfahren gefertigt. Sichtbare Schichten, eine strukturierte Unterseite und Spuren von Stützen an Überhängen sind verfahrensbedingt und kein Mangel. Maßtoleranz ±0,2 mm (PLA) bzw. ±0,3 mm (andere Materialien).
7. Gewährleistung
Bei Mängeln liefern wir kostenlos nach. Transportschäden melden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen mit Foto. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Widerruf
Teile werden nach Kundenspezifikation angefertigt. Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Bis zum Druckbeginn können Aufträge kostenlos storniert werden. Siehe Widerrufsbelehrung.
9. Dateispeicherung
Wir speichern Ihre Dateien sechs Monate nach Lieferung für Nachbestellungen und löschen sie danach, auf Wunsch früher. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin.
Diese AGB sind ein Entwurf und sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden.